Dla kogo

Sygnały ostrzegawcze, których nie wolno ignorować

Audyt social media jest dla Ciebie, jeśli rozpoznajesz choć jeden z tych scenariuszy.

Rosnący budżet, stagnujące wyniki

Zwiększasz wydatki na reklamy, ale koszt pozyskania klienta nie spada. Nie wiesz, które kampanie faktycznie generują sprzedaż, a które tylko konsumują budżet.

Leady niskiej jakości

Formularze się wypełniają, ale Twój dział sprzedaży nie zamienia ich w klientów. Problemem może być targetowanie, kreacja lub oferta – audyt pokaże gdzie.

Brak danych o konwersjach

Kampanie działają, ale nie masz pewności, czy śledzenie jest poprawne. Dane w Menedżerze Reklam nie zgadzają się z CRM lub Google Analytics.

Zmiana agencji lub pracownika

Przejmujesz konto po poprzedniej agencji lub wewnętrznym specjaliście i chcesz wiedzieć, w jakim stanie je dostajesz – przed podjęciem kolejnych decyzji.

Zakres

6 obszarów, które analizujemy

Audyt obejmuje całą ścieżkę – od struktury konta, przez kreacje i lejek, aż po dane i benchmarki.

Struktura kampanii

Sprawdzamy architekturę konta: podział na kampanie i zestawy reklam, budżetowanie, harmonogramy, targetowanie i wykluczenia. Identyfikujemy nakładające się grupy odbiorców i nieszczelności budżetowe.

Kreacje reklamowe

Oceniamy skuteczność wizualną i copywriterską aktywnych reklam: CTR, wskaźnik trafności, zmęczenie kreacją i zgodność z etapem lejka. Wskazujemy formaty, które warto skalować, i te, które obciążają wyniki.

Lejek sprzedażowy

Mapujemy całą ścieżkę klienta: TOFU, MOFU, BOFU. Sprawdzamy, czy kampania kieruje odpowiedni komunikat do właściwej grupy na właściwym etapie i gdzie następuje największy odpływ.

Jakość leadów

Analizujemy dane z CRM lub systemu sprzedażowego: współczynnik zamknięcia, czas do pierwszego kontaktu i wartość klienta według źródła kampanii. Leady tanie nie zawsze znaczą dobre.

Śledzenie konwersji

Weryfikujemy konfigurację piksela Meta, Conversions API (CAPI), zdarzeń standardowych i niestandardowych oraz zgodność z danymi w GA4. Błędy w śledzeniu bezpośrednio sabotują optymalizację algorytmu.

Benchmarki branżowe

Porównujemy Twoje wyniki z benchmarkami dla Twojej branży i modelu biznesowego: CPM, CPC, CTR, CPL, ROAS. Wiesz, gdzie faktycznie jesteś względem rynku – nie tylko względem własnej historii.

Co dostajesz

Nie dostajesz raportu.
Dostajesz decyzje i plan wdrożenia.

Każdy z czterech dokumentów ma konkretnego odbiorcę i konkretny cel. Nie slajdy do przeczytania – materiały do działania.

01

Executive Summary dla zarządu

Krótki materiał decyzyjny pokazujący skalę problemu i priorytety działań – bez technicznego żargonu.

  • 5–10 kluczowych problemów z wpływem na biznes
  • Gdzie są największe straty budżetu
  • Największe dźwignie wzrostu
  • Priorytety działań gotowe do zatwierdzenia
02

Lista błędów z priorytetyzacją

Porządkujemy błędy według wpływu i łatwości wdrożenia – wiesz, od czego zacząć.

  • High impact / low effort – quick wins
  • Problemy blokujące skalę kampanii
  • Elementy do naprawy natychmiast
  • Elementy wymagające przebudowy
03

Plan 90 dni dla marketingu, sprzedaży i agencji

Konkretny plan krok po kroku – bez niedomówień o tym, kto ma co zrobić.

  • Co robić i w jakiej kolejności
  • Gdzie zwiększyć budżet, gdzie go ciąć
  • Co zmienić w komunikacji reklamowej
  • Co poprawić w procesie lead handlingu i danych
04

Rekomendacje strategiczne

Kierunek na kolejne kwartały – nie tylko co naprawić, ale gdzie i jak rosnąć.

  • Które kanały mają sens dla Twojego modelu
  • Jak alokować budżet między kampaniami
  • Gdzie są ograniczenia wzrostu
  • Jaki powinien być kierunek skalowania

Celem audytu nie jest opisanie konta reklamowego. Celem jest wskazanie, co realnie obniża przychód lub podnosi koszt sprzedaży.

Zadajemy jedno pytanie czy social media budują sprzedaż, czy tylko generują aktywność marketingową?

Przebieg współpracy

Jak wygląda realizacja

1

Kickoff

Ustalamy cele biznesowe, model sprzedaży, KPI i dostęp do narzędzi.

2

Analiza

Pracujemy na danych z kont reklamowych, analityki, lejka i CRM.

3

Prezentacja wniosków

Omawiamy problemy, priorytety i plan działań na 90 dni.

4

Check po wdrożeniu

Po 30 dniach od pełnego wdrożenia sprawdzamy, co zadziałało i co dalej optymalizować.

Czas realizacji 2–3 tygodnie
Wymagane dostępy Meta / LinkedIn / TikTok / GA4 / CRM
Spotkania Kickoff + prezentacja wyników + check po 30 dniach od wdrożenia
Cennik

Ile kosztuje audyt social media

Jeden kanał
8 000 – 18 000 PLN
Standard

Dla firm analizujących jeden główny kanał paid social, najczęściej Meta. Każdy kolejny kanał wyceniamy osobno.

  • Analiza struktury kampanii i ustawień konta
  • Ocena kreacji i komunikacji reklamowej
  • Weryfikacja piksela, CAPI i zdarzeń konwersji
  • Analiza jakości leadów i lejka sprzedażowego
  • 4 dokumenty wyjściowe + plan na 90 dni
Poproś o wycenę
Wiele kanałów / złożony lejek
20 000 PLN+
Rozszerzony

Dla firm, które prowadzą działania na dużą skalę i potrzebują pełnego obrazu całego układu marketingowo-sprzedażowego.

  • Wszystko z wariantu Standard
  • Duże budżety reklamowe i wiele rynków
  • Wiele kanałów (Meta + TikTok + LinkedIn i inne)
  • Bardziej złożony lejek sprzedażowy
  • Wiele źródeł danych i zależności sprzedażowych
Poproś o wycenę

Cena zależy od liczby kanałów, złożoności lejka, dostępności danych i skali działań.

Dlaczego to realizujemy w ten sposób

Nie sprzedajemy „audytu kampanii"

Sam audyt kampanii jest zbyt wąski. Nie odpowiada na pytanie, czy marketing dowozi wynik biznesowy.

Dlatego analizujemy cały układ:

  • media buying
  • komunikację
  • landing page
  • formularz
  • dane
  • CRM
  • feedback od sprzedaży

Dzięki temu wiesz nie tylko, co działa źle, ale też co poprawić najpierw, żeby odzyskać marżę i zbudować skalę.

Media buying

Struktura kampanii, budżety, targetowanie

Komunikacja

Kreacje, copy, dopasowanie do etapu lejka

Landing page & formularz

Konwersja, friction, jakość ruchu

Dane & CRM

Śledzenie, jakość leadów, feedback sprzedaży

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które pojawiają się przed zamówieniem audytu.

Audyt social media obejmuje analizę kampanii reklamowych, kreacji, komunikacji, lejka sprzedażowego, jakości leadów, trackingu oraz danych marketingowych. Sprawdzamy, jak działają kampanie w Meta Ads, LinkedIn Ads lub TikTok Ads, czy struktura kont pozwala skalować działania, gdzie pojawiają się straty budżetu i które elementy ograniczają sprzedaż. Analizujemy nie tylko reklamy, ale cały proces: reklama → landing page → formularz → lead → klient.
Standardowo audyt social media trwa od 2 do 3 tygodni. Czas realizacji zależy od liczby kanałów, skali kampanii, dostępności danych oraz tego, czy w analizie uwzględniamy także CRM, sprzedaż i kilka rynków. Po zakończeniu prac omawiamy wyniki na spotkaniu i przekazujemy plan działań na 90 dni.
Do wykonania audytu potrzebujemy dostępu do kont reklamowych i danych, na podstawie których można ocenić skuteczność działań. Najczęściej są to: Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, GA4, Pixel i CAPI, CRM (jeśli jest używany) oraz landing page lub formularze wykorzystywane w kampaniach. Zakres dostępów zależy od modelu działań i tego, jak szeroko ma być przeprowadzony audyt.
Nie. Audyt może obejmować nie tylko Meta Ads, czyli reklamy na Facebooku i Instagramie, ale również LinkedIn Ads, TikTok Ads oraz inne elementy lejka marketingowo-sprzedażowego. Zakres podstawowy najczęściej dotyczy jednego kanału, zwykle Meta, ale usługę można rozszerzyć o kolejne platformy i rynki.
W ramach audytu otrzymujesz nie tylko raport, ale przede wszystkim materiał decyzyjny i plan działań. Standardowo przekazujemy: Executive Summary dla zarządu, listę błędów i obszarów strat z priorytetyzacją, quick wins, elementy blokujące skalowanie, plan działań na 90 dni dla marketingu, sprzedaży i agencji oraz rekomendacje dotyczące budżetu, kanałów i kierunku wzrostu. Celem audytu social media jest wskazanie, gdzie firma traci pieniądze i co trzeba poprawić, aby zwiększyć efektywność działań.
Tak. Po audycie możemy pomóc we wdrożeniu rekomendacji lub przekazać plan działania zespołowi wewnętrznemu albo agencji klienta. Dzięki temu audyt nie kończy się na diagnozie, tylko prowadzi do realnych zmian w kampaniach, lejku, komunikacji i sposobie pracy z danymi.
Analizujemy cały lejek sprzedażowy, nie tylko same kampanie reklamowe. Oceniany jest pełny proces: reklama, landing page, formularz, jakość leadu, działania sprzedaży i końcowa konwersja. Dzięki temu audyt lejka sprzedażowego pokazuje, czy problem leży w reklamie, komunikacji, ofercie, formularzu, trackingu czy jakości obsługi leadów.
Tak. Sam niski koszt leada nie oznacza, że marketing działa dobrze. W audycie sprawdzamy, czy leady są wartościowe, jak wygląda konwersja lead → klient, jaki jest feedback od sprzedaży oraz czy koszt pozyskania przekłada się na realny wynik biznesowy. To pozwala ocenić, czy social media generują sprzedaż, czy tylko wolumen kontaktów.
Nie zawsze, ale dostęp do CRM znacząco zwiększa jakość analizy. Dzięki CRM można lepiej ocenić jakość leadów, skuteczność sprzedaży, konwersję lead → klient i realny wpływ kampanii na przychód. Jeśli CRM nie jest dostępny, nadal można wykonać audyt social media, ale część wniosków będzie oparta na mniej pełnych danych.
Tak. Jednym z kluczowych elementów jest audyt trackingu marketingowego. Sprawdzamy poprawność eventów, jakość wdrożenia GA4, Pixel, CAPI, spójność danych między systemami oraz podstawy atrybucji. Weryfikujemy również, czy decyzje marketingowe są podejmowane na podstawie danych, którym rzeczywiście można ufać.
Audyt ma największą wartość dla firm, które już prowadzą kampanie reklamowe i mają budżet w social media. Szczególnie wtedy, gdy leady nie przekładają się na sprzedaż, wyniki kampanii są niestabilne, koszt pozyskania rośnie, dane z reklam, GA4 i CRM się rozjeżdżają lub trudno ocenić, co realnie działa. To rozwiązanie dla firm, które chcą uporządkować marketing i lepiej powiązać go z wynikiem biznesowym.
Tak. Audyt może obejmować kilka kanałów reklamowych, kilka rynków oraz bardziej złożone struktury kampanii i lejków. W takich przypadkach zakres prac jest szerszy, dlatego wycena jest ustalana indywidualnie. Dotyczy to szczególnie firm działających międzynarodowo lub prowadzących działania równolegle w Meta, LinkedIn i TikToku.
Cena zależy od liczby analizowanych kanałów, skali budżetów, liczby rynków, złożoności lejka sprzedażowego, dostępności danych oraz tego, czy w zakres wchodzi także analiza CRM i jakości leadów. Standardowy audyt jednego kanału, najczęściej Meta Ads, mieści się zwykle w przedziale 8 000–18 000 PLN. Przy większej skali lub kilku kanałach wycena zaczyna się od 20 000 PLN.
Tak. W ramach audytu analizujemy również działania konkurencji, ale tylko w praktycznym zakresie. Sprawdzamy, jakie rozwiązania konkurencja wykorzystuje skutecznie, gdzie są jej przewagi i gdzie pojawiają się luki. Celem nie jest ogólny przegląd rynku, tylko wskazanie inspiracji i kierunków, które mają realne znaczenie dla Twojej sprzedaży i skalowania działań.
Zwykle nie. Największą wartość audyt daje wtedy, gdy firma ma już aktywne kampanie, historię danych i proces sprzedaży, który można przeanalizować. Jeśli dopiero startujesz, lepszym rozwiązaniem będzie strategia uruchomienia działań lub plan wejścia w social media, a nie klasyczny audyt.

Zamów audyt social media

Opisz swoje potrzeby – skontaktujemy się w ciągu jednego dnia roboczego i ustalimy zakres oraz dostępy.

Biuro ul. Hubska 52/14, 50-502 Wrocław
budynek Hubska Center
E-mail kontakt@eligo.pro
Firma Eligo · NIP: 8992634633
Klauzula informacyjna Administratorem Twoich danych osobowych jest Eligo. Dane przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia. Szczegóły w Polityce prywatności.