Problem

Skąd bierze się problem między marketingiem a sprzedażą

W wielu firmach marketing i sprzedaż działają równolegle, ale nie w jednym modelu odpowiedzialności. Oba zespoły inaczej rozumieją jakość leada, inaczej patrzą na lejek i korzystają z danych w różny sposób.

Marketing i sprzedaż inaczej oceniają jakość leadów

Nie ma wspólnej definicji etapów lejka

Leady są przekazywane bez jasnych zasad i kryteriów

Raporty istnieją, ale nie wspierają decyzji

Zarząd nie widzi, gdzie realnie tracony jest pipeline

Zespoły pracują na różnych definicjach

CRM nie odzwierciedla rzeczywistego procesu

Strategia marketingowa i działania sprzedażowe są oderwane od siebie

Strategia nie wynika z uporządkowanego procesu

Tego problemu zwykle nie rozwiązuje ani samo szkolenie, ani samo wdrożenie CRM. Najpierw trzeba zdiagnozować problem, potem uzgodnić model działania, a na końcu go wdrożyć.

Dla kogo

Kiedy Deep-Dive Marketing Workshop ma najwięcej sensu

Ta usługa najlepiej sprawdza się w firmach, które:

  • działają w modelu B2B
  • mają osobne funkcje marketingu i sprzedaży
  • pozyskują leady, ale nie mają spójnego modelu ich obsługi
  • korzystają z CRM, raportów lub innych źródeł danych, ale nie przekładają ich na wspólne decyzje
  • chcą uporządkować współpracę między działami przed dalszą strategią, skalowaniem lub wdrożeniem

Najczęstsze role po stronie klienta

  • CEO / właściciel
  • Head of Sales
  • Head of Marketing
  • COO
  • osoby odpowiedzialne za CRM, operacje lub raportowanie

Ta usługa może nie być najlepszym dopasowaniem, jeśli:

  • szukasz wyłącznie ogólnego szkolenia z marketingu
  • potrzebujesz wyłącznie taktycznych warsztatów kampanijnych
  • Twoja organizacja nie ma jeszcze rozdzielonych funkcji marketingu i sprzedaży
  • nie chcesz pracować na realnym procesie, danych i odpowiedzialności

Jeśli szukasz szkoleń marketingowych, napisz do nas - prześlemy Ci ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.

Napisz do nas
Jak działa usługa

Dlaczego pracujemy w 3 etapach

Deep-Dive Marketing Workshop to nie pojedyncza prezentacja ani standardowe szkolenie. To uporządkowany proces, który przeprowadza firmę przez trzy różne poziomy rozwiązania problemu.

1

Najpierw diagnoza

Bez niej organizacja zwykle widzi objawy, ale nie rozumie, gdzie naprawdę powstaje rozjazd.

2

Potem wspólne decyzje

Diagnoza sama nie zmienia sposobu działania. Potrzebne są uzgodnione definicje, role, KPI i zasady współpracy.

3

Na końcu wdrożenie operacyjne

Ustalenia z warsztatu muszą przełożyć się na codzienną pracę, dane, CRM, raportowanie i sposób zarządzania lejkiem.

Revenue Alignment Audit
→
Sales & Marketing Workshop
→
Revenue Operations

Diagnozujemy problem, porządkujemy wspólny model działania, a następnie osadzamy go w praktyce operacyjnej.

Przegląd 3 elementów

Co obejmuje Deep-Dive Marketing Workshop

1
Etap 1

Revenue Alignment Audit

Diagnoza źródeł rozjazdu między marketingiem i sprzedażą: procesu, definicji, danych, raportowania i punktów tarcia.

Zanim coś zmienimy, najpierw ustalamy, gdzie naprawdę leży problem.

Jaki problem rozwiązuje ten etap

Firmy często widzą skutki problemu - słabe leady, napięcia między działami, niespójne raporty, niski poziom zaufania do danych - ale nie potrafią jednoznacznie określić przyczyn. Audit porządkuje ten obraz i pokazuje, gdzie naprawdę powstaje rozjazd.

Na czym polega

  • analizujemy obecny model współpracy marketingu i sprzedaży
  • sprawdzamy definicje etapów, jakość handoffów i logikę lejka
  • przyglądamy się danym, raportowaniu, CRM i sposobowi podejmowania decyzji
  • identyfikujemy luki w procesie, danych i odpowiedzialności

Co klient otrzymuje

  • diagnozę głównych źródeł problemu
  • mapę obecnego procesu lead-to-revenue
  • listę luk w danych, definicjach i raportowaniu
  • identyfikację głównych punktów tarcia między działami
  • rekomendacje priorytetów do dalszej pracy

Co to daje dalej

Po tym etapie wiadomo:

  • co naprawdę wymaga uporządkowania
  • które obszary trzeba omówić warsztatowo
  • gdzie potrzebne są decyzje procesowe
  • gdzie problem dotyczy danych lub narzędzi

To nie jest jeszcze etap projektowania nowego modelu.
To etap diagnozy, który daje podstawę do dalszych decyzji.

2
Etap 2

Sales & Marketing Alignment Workshop

Warsztat roboczy, w którym porządkujemy wspólny lejek, definicje etapów, KPI, odpowiedzialności i zasady przekazywania leadów.

Na podstawie diagnozy uzgadniamy wspólny model współpracy marketingu i sprzedaży.

Jaki problem rozwiązuje ten etap

Nawet trafna diagnoza nie wystarcza, jeśli zespoły nadal pracują na różnych definicjach, różnych oczekiwaniach i różnych wskaźnikach. Ten etap porządkuje zasady wspólnego działania.

Na czym polega

  • pracujemy z kluczowymi osobami z marketingu, sprzedaży i zarządu
  • porządkujemy definicje leadów, etapów i kryteriów przejścia
  • mapujemy wspólny lejek i punkty przekazania
  • ustalamy role, odpowiedzialności i podstawowe KPI
  • identyfikujemy decyzje wymagające dalszego wdrożenia operacyjnego

Co klient otrzymuje

  • uzgodniony model lejka
  • definicje etapów i punktów handoffu
  • macierz odpowiedzialności marketing - sprzedaż
  • podstawowy model KPI
  • listę priorytetów na kolejne 90 dni
  • założenia do dalszego wdrożenia

Co to daje dalej

Po warsztacie firma ma wspólny model działania, ale jeszcze nie zawsze ma go osadzonego w codziennym procesie. Dlatego kolejnym krokiem jest Revenue Operations.

To nie jest klasyczne szkolenie.
To warsztat roboczy, którego wynikiem są konkretne ustalenia operacyjne, a nie tylko przekazanie wiedzy.

3
Etap 3

Revenue Operations

Przełożenie ustaleń na proces operacyjny, dane, raportowanie i narzędzia, tak aby uzgodniony model działał także po zakończeniu warsztatu.

Przekładamy ustalenia z audytu i warsztatu na proces, dane, raportowanie i sposób codziennej pracy.

Jaki problem rozwiązuje ten etap

W wielu firmach ustalenia kończą się na dokumencie lub spotkaniu. Revenue Operations odpowiada za to, żeby nowy model współpracy nie pozostał deklaracją, tylko został osadzony operacyjnie.

Na czym polega

Zakres tego etapu ustalamy indywidualnie, w zależności od sytuacji firmy i potrzeb zespołu. Może obejmować uporządkowanie procesu, danych, KPI, logiki raportowania, pracy na CRM i innych elementów wspierających wspólne zarządzanie lejkiem.

Co klient otrzymuje

  • przełożenie ustaleń na praktykę operacyjną
  • uporządkowane podstawy do raportowania i mierzenia KPI
  • lepsze osadzenie procesu w danych i narzędziach
  • większą spójność między marketingiem, sprzedażą i sposobem zarządzania pipeline'em

Co to daje dalej

Firma przechodzi od wspólnych ustaleń do działania. Dzięki temu lejek, dane i odpowiedzialności zaczynają funkcjonować jako jeden model, a nie zbiór oddzielnych inicjatyw.

To nie jest wyłącznie techniczne wdrożenie narzędzia.
To etap operacyjnego osadzenia uzgodnionego modelu współpracy.

Co otrzymujesz po całej usłudze

Co zyskujesz po przejściu przez cały Deep-Dive Marketing Workshop

Po przejściu przez wszystkie trzy etapy firma zyskuje nie tylko lepsze zrozumienie problemu, ale uporządkowany model współpracy między marketingiem i sprzedażą.

  • zdiagnozowane źródła rozjazdów
  • wspólny model lejka i punktów przekazania leadów
  • jasne definicje etapów i odpowiedzialności
  • KPI powiązane z realnym procesem
  • uporządkowane podstawy do raportowania
  • lepsze osadzenie procesu w danych i narzędziach
  • mocniejszą podstawę do dalszych decyzji strategicznych i wzrostowych

To podejście pozwala przejść od rozproszonych działań i niespójnych interpretacji do wspólnego modelu działania marketingu i sprzedaży.

Umów warsztat
Czym ta usługa różni się od alternatyw

Dlaczego nie zaczynamy ani od samego szkolenia, ani od samego wdrożenia

Samo szkolenie

Podnosi świadomość, ale zwykle nie porządkuje realnego procesu firmy, definicji, KPI i odpowiedzialności.

Sam warsztat bez diagnozy

Może prowadzić do zbyt ogólnych ustaleń, bo uczestnicy operują na różnych założeniach i różnie rozumieją problem.

Samo wdrożenie CRM lub dashboardów

Może utrwalić chaos, jeśli wcześniej nie uzgodniono etapów lejka, zasad przekazywania leadów i logiki mierzenia skuteczności.

Deep-Dive Marketing Workshop

Łączy diagnozę, wspólne decyzje i wdrożenie operacyjne w jedną spójną ścieżkę.

Jak zaczynamy

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy

1

Krótka rozmowa wstępna

Sprawdzamy, czy problem rzeczywiście dotyczy alignmentu marketingu i sprzedaży oraz czy ta usługa będzie właściwym punktem startu.

2

Dopasowanie zakresu

Doprecyzowujemy zakres pracy do sytuacji firmy, poziomu dojrzałości procesów oraz potrzeb zespołu.

3

Realizacja 3-etapowego procesu

Przechodzimy przez diagnozę, warsztat i osadzenie ustaleń w praktyce operacyjnej.

Szczegółowy zakres etapów oraz organizacja pracy są ustalane indywidualnie.

Umów rozmowę wstępną
FAQ

Najczęstsze pytania

Nie w klasycznym rozumieniu. To usługa łącząca diagnozę, warsztat roboczy i etap operacyjnego osadzenia ustaleń.
Usługa została zaprojektowana jako spójna ścieżka, bo każdy etap rozwiązuje inny problem: diagnozę, uzgodnienie modelu i wdrożenie. Zakres może być dopasowany do sytuacji firmy i obejmować tylko wybrane elementy lub całość.
Nie. Audit służy rozpoznaniu źródeł problemu. Warsztat służy uzgodnieniu wspólnego modelu działania na podstawie tej diagnozy.
Nie. CRM może być jednym z elementów, ale Revenue Operations dotyczy szerzej osadzenia ustaleń w procesie, danych, KPI, raportowaniu i codziennym modelu pracy.
Nie idealnie. Jednym z celów usługi jest właśnie wskazanie luk w danych i uporządkowanie podstaw do bardziej spójnego raportowania i decyzji.
Przede wszystkim dla firm B2B, które mają osobne funkcje marketingu i sprzedaży oraz chcą uporządkować współpracę między nimi na poziomie procesu, danych i odpowiedzialności.

Sprawdź, czy Deep-Dive Marketing Workshop będzie właściwym punktem startu

Jeśli marketing i sprzedaż w Twojej firmie działają obok siebie, a nie w jednym spójnym modelu lejka, KPI i odpowiedzialności, ta usługa pomoże przejść od diagnozy do uporządkowanego działania.

Biuro ul. Hubska 52/14, 50-502 Wrocław
budynek Hubska Center
E-mail kontakt@eligo.pro
Firma Eligo · NIP: 8992634633

Podczas rozmowy ocenimy, czy problem dotyczy alignmentu, procesu, danych, raportowania czy wdrożenia operacyjnego.

Klauzula informacyjna Administratorem Twoich danych osobowych jest Eligo. Dane przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia. Szczegóły w Polityce prywatności.